Twórz komunikację środowiskową opartą na danych, faktach i właściwym kontekście

Wiarygodna komunikacja środowiskowa powinna być zrozumiała dla odbiorcy, precyzyjna w zakresie deklarowanej korzyści i możliwa do potwierdzenia. Powinna również jasno rozróżniać osiągnięte rezultaty, obecne działania oraz cele planowane na przyszłość.

Wspieramy organizacje w przygotowaniu komunikatów dotyczących produktów, usług, emisji, dekarbonizacji i działań środowiskowych. Pomagamy przełożyć złożone dane i metodyki na jasny przekaz bez utraty istotnego kontekstu.

Dla kogo?

Usługa jest przeznaczona dla organizacji, które:

• przygotowują komunikację dotyczącą wpływu środowiskowego produktów lub usług;
• publikują cele klimatyczne, plany redukcji emisji albo informacje o postępach;
• odpowiadają na pytania klientów B2B, inwestorów, banków lub partnerów;
• tworzą materiały marketingowe, sprzedażowe, przetargowe lub korporacyjne;
• potrzebują ujednolicić język stosowany przez różne jednostki organizacji;
• chcą wdrożyć proces wewnętrznej akceptacji Green Claims;
• potrzebują przeszkolić osoby tworzące lub zatwierdzające komunikację.

Zakres wsparcia

• analiza celu komunikacji, odbiorców i kanałów publikacji;
• uporządkowanie danych i dowodów wspierających przekaz;
• określenie zakresu i granic twierdzenia środowiskowego;
• opracowanie lub korekta komunikatów środowiskowych;
• rozróżnienie wyników osiągniętych, działań prowadzonych i przyszłych celów;
• przygotowanie jasnych opisów metod, założeń i ograniczeń;
• ujednolicenie terminologii stosowanej w organizacji;
• opracowanie zasad tworzenia i zatwierdzania Green Claims;
• przygotowanie checklist oraz szablonów dla zespołów;
• warsztaty dla marketingu, sprzedaży, ESG, compliance i osób zatwierdzających komunikację.

Rezultat współpracy

W zależności od zakresu organizacja otrzymuje:

• zweryfikowane albo przeformułowane komunikaty środowiskowe;
• rekomendacje dotyczące treści, kontekstu i sposobu prezentacji;
• zestaw zasad językowych i dowodowych;
• checklistę weryfikacji Green Claims;
• model procesu akceptacji komunikacji;
• przypisanie ról i odpowiedzialności;
• szablony dokumentowania podstaw deklaracji;
• materiały szkoleniowe dla zespołów;
• rekomendacje dotyczące okresowego przeglądu komunikatów.

Podejście Synergist

Łączymy perspektywę merytoryczną, danych i procesów biznesowych. Dbamy o to, aby komunikat był jednocześnie zrozumiały, precyzyjny oraz proporcjonalny do dostępnych dowodów.

Nie zastępujemy ostrożnego języka ogólnymi hasłami marketingowymi. Pomagamy organizacji powiedzieć dokładnie tyle, ile wynika z danych, bez pomijania informacji niezbędnych do prawidłowej interpretacji.

Doświadczenie

W doradztwie wykorzystujemy doświadczenia zespołu w obszarach sustainability, ESG, kalkulacji emisji GHG, dekarbonizacji, ryzyk klimatycznych, komunikacji biznesowej oraz projektowania procesów organizacyjnych.