Zidentyfikuj ryzyko greenwashingu w komunikacji, danych i procesach organizacji

Ryzyko greenwashingu nie wynika wyłącznie z pojedynczego hasła reklamowego. Może powstawać na styku danych, strategii, działań operacyjnych, raportowania, marketingu, sprzedaży i sposobu zatwierdzania komunikacji.

Przeprowadzamy audyt ryzyka greenwashingu, który pozwala zidentyfikować niespójności pomiędzy deklaracjami środowiskowymi a dostępnymi dowodami, rzeczywistymi działaniami organizacji i przyjętymi procesami kontrolnymi.

Dla kogo?

Usługa jest przeznaczona dla organizacji, które:

• prowadzą szeroką komunikację dotyczącą ESG, klimatu lub zrównoważonego rozwoju;
• publikują raporty, cele, zobowiązania i deklaracje środowiskowe;
• wykorzystują komunikaty środowiskowe w sprzedaży, marketingu lub przetargach;
• posiadają wiele jednostek tworzących komunikację bez jednego procesu weryfikacji;
• chcą ograniczyć ryzyko reputacyjne, biznesowe i regulacyjne;
• przygotowują nowe zasady komunikacji i akceptacji Green Claims;
• potrzebują ocenić spójność deklaracji z danymi, strategią i realizowanymi działaniami.

Zakres wsparcia

• przegląd komunikacji korporacyjnej, produktowej i marketingowej;
• identyfikacja twierdzeń oraz obszarów szczególnie narażonych na ryzyko;
• analiza danych, metod, założeń i dokumentów wspierających komunikaty;
• ocena spójności deklaracji z celami, politykami i rzeczywistymi działaniami;
• przegląd sposobu komunikowania celów przyszłościowych i postępów;
• analiza ról, odpowiedzialności i procesu zatwierdzania treści;
• identyfikacja luk w dokumentacji oraz mechanizmach kontrolnych;
• ocena ryzyka według uzgodnionych kryteriów;
• przygotowanie rekomendacji naprawczych i organizacyjnych.

Rezultat współpracy

Organizacja otrzymuje:

• mapę obszarów narażonych na ryzyko greenwashingu;
• zestawienie zidentyfikowanych nieścisłości i luk;
• ocenę ryzyka wybranych komunikatów lub rodzajów deklaracji;
• rekomendacje dotyczące korekty treści i uzupełnienia dowodów;
• propozycję priorytetów działań naprawczych;
• rekomendacje dotyczące ról, odpowiedzialności i procesu akceptacji;
• wskazówki dotyczące dokumentowania podstaw komunikacji;
• podstawę do przygotowania standardu zarządzania Green Claims.

Podejście Synergist

Badamy cały mechanizm powstawania komunikatu, od danych źródłowych i przyjętej metodyki po zatwierdzenie i publikację. Pozwala to odróżnić pojedynczy błąd redakcyjny od problemu systemowego, takiego jak brak odpowiedzialności, niespójne dane albo niewystarczający proces kontroli.

Zakres audytu dostosowujemy do profilu organizacji, rodzaju komunikacji i poziomu ryzyka. W obszarach wymagających interpretacji prawnej rekomendujemy współpracę z odpowiednim doradcą prawnym.

Doświadczenie

Podejście audytowe wykorzystuje doświadczenia zespołu w pracy z danymi ESG i GHG, planami dekarbonizacji, ryzykami klimatycznymi, procesami zarządczymi oraz komunikacją biznesową.